数字化学习,助力中小企业数字化转型

2021-12-03 14:51:46

早在2000年,美国ET—CEO论坛便提出了“数字化学习”的理念。近20年的发展,数字化学习以其的便捷性、高效性、共享性等显著优势,已逐渐渗透入21世纪的学校教师、学生和家长群体中。



来到2021年,数字化学习步入新元年,面向受众已不再局限于学校家庭,而是急需在竞争激烈的市场中谋得信息化出路,以独特经营理念站稳脚跟,急需转型的各个中小企业。人力资源培训一直是中小企业公司运作的重点版块之一。每家企业因经营业务、服务及产品的不同,对职工在各自岗位上所需的知识、技术、态度这三项的要求也有所不同。既往千篇一律的填鸭式在职培训,只会让职工感到枯燥,且对企业文化认同度低,进而影响所在岗位的发挥水平。


在当下科技快速发展的信息化时代,不少中小企业已敏锐察觉到,引入“数字化学习”,是迫在眉睫的公司发展战略。但由于信息的不对称,“数字化学习”似乎依旧蒙着一层神秘的面纱。大多数企业可能依旧处于摸索阶段,仅仅是通过一些视听教材或网上课程开展学习。如此一来,看似降低了企业培训成本,然而忽略了完整的配套设施与专业指导,最后的效果也差强人意。


实际上,现在市面上已有专业的第三方数字化学习平台,可以为企业配置量身定做的培训课程,能快速有效地提高参与培训职工的满意度及学习成果。专业的数字化课程,在企业内部中导入,能让职工获得相关知识,进而为客户提供更好的服务、增加客户对公司产品的满意度、减少客户的抱怨乃至投诉,从而留住稳定客户。


中小企业尝试引入“数字化学习”,让职工业务能力得到提升的同时,企业核心竞争力自然也会提升。实现职工与企业的双赢,这就是“数字化学习”的推广初衷。