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银行为什么要进行数字化转型

2021-08-12 10:44:58

在数字化全面发展的今天,作为国民经济重要的组成部分的银行业也面临着机遇和挑战,数字化转型也迫在眉睫。



1.“外部环境”与“内在动力”的关系。在“双循环”新的发展格局下,社会各行业、各领域正在积极推进数字化转型。银行业作为金融业的重要组成部分,也是实体经济不可缺少的伙伴,作为银行业也要紧密联系实体经济,全力推进数字化转型,才能融入数字化发展的潮流。所以,银行自身数字化能力提升,融入外部数字化环境的任务也越来越迫切。


2."需求侧"和"供给侧"的关系。需求侧即顾客群结构的重大变化将导致顾客行为习惯的改变。90后、00后开始成为社会消费的一个重要群体,他们更愿意获取线上服务,偏爱定制化、个性化的产品和服务;供给端上,银行传统的网点服务、上门推销、电话营销等无差别的金融服务模式,已不再受到年轻客户的青睐,倒逼银行在供给侧加快数字化转型。


3."创新发展"与"守正行稳"的关系。近几年,随着移动通信终端的普及,金融创新服务已经渗透到居民衣、食、住、行等各个方面,针对网络用户信息泄露、非法收集等信息安全问题,国家先后出台了各种法律法规和监管制度,如《个人信息保护法》等。


4.从银行本身看。就数据治理而言,由于监管机构的口径不同,导致银行内部数据往往按部门和条状划分,数据质量参差不齐,缺乏统一的规范和治理体系,难以综合利用,实现从“业务数字化”到“数字业务”的转变。


在数字化全面融入国民经济生活后,银行业要在符合国家政策和监管要求的基础上,要全面进行数字化转型,不断创新商业模式,为实体经济的发展壮大提供高质量的金融服务。