在线客服
电话咨询
关注我们
立即体验

数字化文化有哪些重要内容

2021-08-16 10:43:34

在组织数字化转型过程中,缺乏“文化土壤”是一道巨大障碍。典型的现象是:领导层难以将数字化文化很好地传达给组织。中层领导认为自己没有足够权威推进文化转型。员工不理解组织的数字化愿景,或者组织有设立数字化愿景但没有人给他们详细沟通过。最后发现只有很少的人按照要求花时间管理、改善数字化,数字化转型的最终效果很差。  



对于文化有人是这样认为的,策略就像是早餐,技术像是午餐,而产品是晚餐,但文化可以把这些都吃掉。


可见,在数字化转型中倘若不能创造适配的文化土壤,它就会把转型的所有努力完全吞噬掉。实际上,有的企业,甚至成立了一个专门负责建立与推广文化的部门。他们就是认识到了宣传、实践文化的重要性了,持续宣扬正确的价值、正确的行为更为重要。

 

数字文化是一种不断支持数字创新和敏捷工作方式的文化,它包括:

 

1、以客户为中心:能发现并及时满足顾客的需要,愿意主动为客户提供各种周到的服务,能够尊重并持续提升客户价值。 


 2、倡导合作:同事间相互紧密合作,寻找解决问题的答案;倡导“人人为我,我为人人”的合作服务理念,不论职位高低,职能差异,每个人都要互相尊重。 


 3、全面建立学习型组织:组织应该保持开放和透明度,广泛听取不同建议;能不断总结、学习,尝试各种新生事物等;并能通过分享个体的经验,为整个组织学习提供参考。


 4、认可成就和突破:组织内要富有激情,充满斗志;要勇于质疑不断进步。

 

 以上是数字化文化比较重要的内容,而不是全部,每个组织都有自己的情况特征,需要花时间寻找自己的文化,而且数字化文化要求全体成员共同参与进来,绝不是仅仅只有决策领导层参加,那样,就无法在组织内形成数字化文化土壤,最终导致转型任务的失败。