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数字化文化,是支持数字创新和敏捷工作模式的文化

2021-08-25 11:09:57

何为数字化文化?数字化文化是一种隐秘的假设,是一种潜意识层面的行为概念,能够为企业和组织提供拥护某些行为的价值原则。



数字化文化是支持数字创新和敏捷工作模式的文化。它的内容包括:首先以客户为中心,能够察觉和满足客户的需求,愿意为客户克服障碍,创造完美的客户价值。其次同事们相互合作,寻找解决方案,接受反馈,共同学习;最后组织兼收并蓄,广泛听取意见,不断学习,尝试新的商业模式、管理模式等。实际上,每一个组织都需要花费时间去寻找自己的数字文化,并且所有人都参与其中,而不仅仅是领导者。


由上述可知,良好的数字化文化所带来的效益是不可限量的,然而,仍然有很多公司忽视数字化文化的建设。对来自340个机构的1700名参与者的调查显示,60%的人认为缺乏文化土壤是实施数字化转型的主要障碍。主要存在下列现象:领导者感觉到他们在追求数字化,但员工们并不认为他们的企业文化是“数字化”的;中级干部认为自己权力不够,不能推行文化转型;雇员并不知道组织数字化的愿景是什么,即使数字化愿景确实存在,也没有人向他们传达数字化愿景。总而言之,领导和雇员的观点是完全相反的。事实上,像海尔这样的巨头,公司里就有一个专门负责文化推广的部门。有很多人会说这是政治宣传或者洗脑。然而并不是这样,宣传、实践文化非常重要,而且还必须不断宣扬正确的价值观、正确的行为。


适配的数字化文化土壤是企业成功的重要因素,切合企业的数字化文化能够增强公司的软实力,丰富员工的精神世界,大大提升员工的幸福感。数字化文化建设,需要每一位企业成员的努力。