用数字化塑造工作模式的关键点

2021-10-26 14:46:48

为什么要用数字化来塑造未来的工作模式呢?从目前来看,“数字工作者”在工作中的占比越来越大,新的工作空间营造出了更高效的数字化企业文化,相应的数字化的工作模式也随之发生着改变。那么数字化的工作模式需要我们怎样地努力来塑造呢?



数字化塑造的工作模式首先是人机协同。说到人机协同,很多人都会片面地认为单纯把机械化地生产工具应用到企业的生产活动当中,但是真正的人机协同却远远不止这样。人机协同还指人类工作者需要与数字工作者并肩工作,这样做的目的首先是降低重复性和高计算的工作,最大效率地节省有效时间,其次这样更有利于形成多学科互补的数字化团队,从优化流程到数字创新,都可以轻松满足。


数字化也意味着体验至上。站在企业员工的角度来看,通过数字化带来的工作模式可以使工作的内容交付变得更加智能化与个性化,员工的工作体验一下子就上来了。同时这样也可以扩展员工的工作空间,凭借较为完备的数字化设施来产生更大的价值。站在客户的角度,数字化带来的体验无疑是流畅便捷的,无论是数字化形态的消费还是后续的反馈都会以体验作为标准。


数字化工作模式的塑造,不可或缺的是让员工成为数字化终身学习者,当然这也是数字化时代老生常谈的问题。根据我们的发展经验来看,分散化和动态化的工作任务越来越成为趋势,但对于工作者而言无疑是一项艰难地挑战。为此员工进行不断地数字化学习是非常有必要的,只有掌握更多的数字化技能,培育出数字化的思维模式,让员工成为数字化终身学习者才是塑造数字化工作模式的最优解。