组织可用的数字化资产

2021-11-22 15:13:55

数字化转型的目标是在数字化时代充分利用和整合公司的能力与资产。在数字化转型过程开始时,组织必须识别数字化资产,明确定义那些可通过数字化技术加以利用的资产,以帮助其在数字化时代成功运营。此类资产主要包括以下六种。



一、销售人员


利用和赋能销售人员可以促进组织在数字化时代取得成功。对于组织来说,在不造成冲突的情况下,对不同销售渠道的销售人员赋能具有重要性。数字化技术不仅可以为客户提供多种购买途径,进而增强组织和客户的联系,还可以为销售人员提供大量信息,使销售人员能够通过数据分析预测客户可能需要产品的时间及获得方式等。


二、销售点和分销渠道


尽管电子商务已成为主流,但线上线下相结合的模式是具有很大的发展潜力的。组织应研究其销售线,并决定如何将这一销售线作为数字化时代的资产投入使用。


三、产品内容


对于进行内容销售的组织来说,品质的内容便是资产。在数字化时代,组织应合理利用这些资产,研究如何提高产品内容质量,促进组织的发展。


四、商业合作伙伴网络


商业合作伙伴是每个组织“生态系统”的关键组成部分。在数字化时代,组织应注重与合作伙伴构建良好的关系,加强组织间的数字化联系,从而进行创新协作和高效便捷地业务交易等。


五、数据资产


在数字化时代,数据对组织来说是十分重要的资产,如业务分析、技术和大数据等。而现状是,许多组织收集了大量数据,但不知如何利用这些数据创造价值。


六、组织文化


为应对数字化带来的挑战,部分组织已经具备良好的组织文化,如鼓励创新、承担风险、协作、不断改进业务流程等,这些都是数字化时代的关键资产。