通向未来的企业数字化是什么样的

2021-11-22 15:45:45

我们无法完全预测到未来企业数字化会呈现出什么样的发展态势,但是我们可以确定的是这条发展路线是紧密围绕着数字化而展开的。我国企业数字化转型的过程还存在诸多待解决的问题,根据发达国家企业数字化的发展经验我们也可以想象出通向未来的企业数字化需要注重哪些领域上的建设,以及为了达到未来的数字化水平,我们需要哪些努力。



首先是企业数字化中的客户和消费者的关系。当前企业数字化的过程当中会有很多无良商家借助数字化所提供的便利去薅取客户与消费者的价值,这样既不利于企业的长期发展,而且为恶化客户关系留下来隐患。所以企业需要采取真实性的活动去搭建与客户之间深层次的关系。


企业数字化更离不开应用性的智能力量。当然把未来的科学技术拿来给当今的企业来应用也是毫无可能的,这个是指企业数字化要具备的能力是离不开智能技术所支持的。企业数字化转型过程中已经将足够的技术投入到企业的运营与生产过程当中,不过这些程度还远远不足以让企业数字化向着未来的道路发展。智能力量需要成为企业数字化最具核心价值的力量,是驱动企业各种发展可能性的源泉。


企业数字化也需要信任。这一点经常被忽视,却是最能给企业带来影响的因素。我们很容易理解为什么很多人愿意把钱放进某些互联网大平台的账户里,不仅仅是因为可以给自己带来足够多的便利,更是因为人们愿意信任这些互联网企业罢了。由此可见,搭建企业与客户以及社会间的信任是多么的重要。如果企业数字化想要通向未来持续地发展下去,就不能失去别人信任地加持。