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银行数字化‍建设成功的要素有哪些

2021年12月31日 16:40

凡益之道,与时偕行。商业银行要顺应数字化发展大势,改变传统思维和经营模式来适应数字化的时代背景,主动拥抱数字化。传统银行作为系统重点发展行和创新试点行,要积极发挥先锋队作用,充分挖掘利用传统优势资源。依托数字化技术手段,用更长远的战略眼光,加快经营战略转型,明确转型目标和实施路径。那么银行数字化‍建设成功的要素有哪些?


 

1、战略目标清晰

数字化时代,商业银行的经营战略转型主要围绕互联网化、数据化、智能化和开放化四个方面。互联网化重点解决连接问题,尽可能在线上提供产品服务、完成业务流程,通过互联网将商业银行与客户更加紧密的连接起来,满足客户各种各样的金融需求。数据化重点解决数据驱动问题,让数据说话,把客户营销、风控运营、管理决策都建立在坚实的数据基础之上。智能化重点解决机器解放人的问题,在经营管理中逐步减少人工干预,用人工智能来辅助或替代人工。


2、推动高质量发展

开放化重点解决构建金融生态、延伸金融服务触点的问题,把金融服务嵌入客户日常生产生活场景之中,让服务无处不在。关系既层层递进也相互交织,是数字化时代商业银行经营战略转型的基本画像。因此,传统银行经营战略转型要依托城乡联动、点多面广、客户基础好、创新能力强等传统优势,坚持以客户为中心,以金融科技和业务创新为驱动,打造客户体验佳、场景生态丰富、线上线下融合、风险控制智能的数字化银行,全力突破瓶颈,推动传统银行高质量可持续发展继续走在同业和系统前列。


充分发挥线上、线下、远程三大渠道的协同优势,坚持线上优先、移动优先,与此同时,还必须要对经营主体平台进行优化改革,渐进化是日后数字技术的主流,将轻量化与智能化相结合,协同远程服务,要建立健全数字化的技术,优化升级和运营机制,在多轮驱动之下鞭策其快速稳定的融合式发展。