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企业在线学习应该有哪个部门负责

2022年1月5日 10:55

企业建立了在线学习系统以后,有哪个部门负责日常维护运营比较好呢?要解决这个问题,首先应该解决谁是企业在线学习运营主体的问题。



1、公司人力资源部?人力资源部门,主要围绕企业的发展及人才的使用和储备开展工作的,主要与人打交道。在线学习,不仅要和人打交道,还要和一些专业网络技术和课件开发有关。在线学习除了规划设计工作外,还涉及大量落地执行工作,人力资源作为职能部门,如同时承接在线学习日常运营工作,在自身定位和运营机制上都面临着挑战。


2、业务部门?业务部门一般仅纵向关注相关问题,若干的业务部门往往都会结合本身业务,在人才发展工作上有不同的模式和思考,很明显不适合统筹在线学习。


3、企业信习化部?IT部所负责管理的平台,其作用大多是体现管理意志、支持管理流程、支持生产活动。而在线学习平台是一个弱管理化的平台,平台建设完成后将涉及到后续大量推广运营工作,需制定运营策略,策划运营活动,更多靠运营来激发活力,因此即便IT部主要负责建设,那么在运营管理上,也建议由其他部门来接管。


4、企业大学或企业培训中心?对已成熟或目标远大的企业大学或培训中心来说,学习技术的应用与研究是必备能力。而且他们具备相对客观和全局性的视角,对企业人才发展的多样性和复杂性有较强的包容力和解析力,比较适合作为在线学习主体负责单位,以整个企业为服务对象开展工作。


通过以上分析可以得出,由企业专门设立的有关人才培养的机构,比如企业大学或者企业培训中心,就比较适合担负在线学习系统的日常运营管理工作会。