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企业在线学习系统的日常运行

2022年1月7日 18:41

企业在线学习系统的日常运行,对于在线学习能否取得满意的效果,非常重要。但相对于比较常见的互联网运营,企业在线学习平台运营起步则稍晚。



在日常运营中,企业在线学习平台可以借鉴互联网运营理念和相关实践经验。然而,与其他行业相比,企业在线学习平台的运营是特殊的,它主要用于支持和服务企业学习培训。


对于企业网上学习平台运营,十分嘈杂的运营活动、日常内容运营、持续的用户运营,最终目的都是为学习服务的。对产品运营范畴及其所涵盖的内容运营、用户运营和活动运营工作做出了以下定义:


1、内容运营:指通过创造、编辑、组织、呈现网站或产品的内容,从而提高互联网产品的内容价值,创造能够促进用户粘性和活动的内容。企业在线学习的内容主要与企业培训课程有关;


2、用户运营:针对用户的使用行为,根据用户的实际需求,制定操作计划,甚至是运营机制,以保持用户的使用。企业在线学习的用户,一般多为企业的员工,要把各个部门员工的不同需求,充分发掘出来,统筹制定运营方案。


3、活动运营:开展单独和联合活动,在短期内促进一个或多个指标的改进。企业在线学习的活动运营,完全可以结合企业不同部门的活动,开展活动运营,使企业在线学习平台充满时效性和活力。


要使企业在线学习平台运作良好,就必须明确平台是为员工学习服务的。并把为学员的学习提供服务的思想,贯穿于学习平台运营计划、设计和实施的整个过程,以达到建设企业在线学习平台的预期的效果。