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推动数字化转型的驱动因素有哪些?

2022年1月10日 18:56

随着互联网的迅速发展,全世界也正在掀起一场数字化的变革浪潮。数字化转型就是通过对业务的重新定义,由内部到外部,由前端到后端,全面实现智能化和自动化的操作,并创造价值。那究竟推动数字化转型的驱动因素有哪些?下面就简单跟大家阐述下:



1、满足客户需求

客户至上一直是众多企业公司的服务理念,为了能够满足客户新的需求,数字体验可能会阻碍他们获得更多的信息访问权限。而创建合适的数字体验是个性化营销的重要基础,不仅可以为客户提供超乎预期的服务和产品,还能对客户数据进行采集,提高客户画像能力,建立统一标签体系。


2、中台技术的推动

现在的科技技术正以直线上升的趋势发展的,而传统的技术已经不能满足,数字化转型可以利用数据中台用技术链接大数据,并提供强大的计算存储能力,用业务连接数据应用场景能力。


3、数字产品的创新

大数据时代为个性化、差异化、定制化的产品和服务创新开辟了广阔空间。通过数字化的转型可以把洞察和把握细分客户群的需求,并且精算定价细分保险标的和风险因素,实现产品定制和个性化定价。


4、运营效率的提高

传统企业管理一般是分工合作,只要以追求效率和风险管理为主。而在数字化的驱动下,会实现带动流程再造和业务模式变革,实现人员管理的数字化、智能化升级,降低运营成本,提高运营效率,推动公司经营管理和决策向以数据为支撑的科学管理转变。


数字化转型已经从选择变成了一种必然趋势,毕竟不仅是从客户的需求上,技术的和产品的创新上,还有运营效率的提高这几个方面一起驱动着,通过数字化转型可以也企业创造更多价值。