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为什么要做金融数字化?

2021年是数字化转型的一年,现在国内新冠疫情趋向平稳,但是全球防控还在紧张进行,无论出于免接触服务的直接需求,或者还是受到国内各种经济复苏驱动下,对于同时面对越来越复杂多变的世界经济格局,更多的金融机构,特别是较为主要的银行行业将金融行业线上化进程、加快数字化经营转型提升日程。不过为什么要做金融数字化?今天小编就和大家说一说。

 


一、为什么要做金融数字化?
金融数字化转型有两条路径:一条是现实路径,金融组织利用数字技术改造传统金融实现模式;一条是理想路径,基于数字金融的必然趋势重构金融功能,发起者并不局限于传统金融组织。


金融数字化转型更需要利用技术手段打造好核心竞争力,并建设自身的数字化管理体系。更多的金融机构可以在线上渠道建设、客户服务规划、产品创新以及数据应用等层面积极尝试逐步开展数字化建设。在金融数字化建设过程中,必然需要人工智能、大数据等技术辅助金融行业数字化的转型。


其实数字化建设其实也是采用用了例如人工智能、区块链、云计算、大数据、边缘计算等等不同的科技手段,结合客户体验、不同的智能设备、终端硬件来进行实际的场景落地。从上图我们可以看到TOC主要是客户体验场景金融为主的实际应用;那么采集到的数据应用,可以覆盖用户画像,客户的行为分析、常用的客流分析、客情分析、行业分析、舆情分析等;对于TOB来讲,根据这些数据可以辅助运营管理、风控管理、营销管理、决策管理以及监管合规等管理。


总而言之,数字化转型金融行业发展的必然趋势,是为了更全面覆盖金融行业的服务、运营和管理。从金融数字化转型角度来说,金融机构应该更好地结合自身的业务发展目标、经营规划以及科技建设等方面来进行数字化转型,毕竟一口吃不成一个胖子,而且也不是所有的案例都可以成功复制,针对于自身的痛点和挑战,结合适合的技术才能实现数字化转型的弯道超车。