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数据挖掘可以为企业带来哪些正向影响

2022年5月20日 12:02

对那些处于转型期的企业来说,从传统运营方式转为数字方式历程中,数据挖掘是重要的发展阶段和优化工具。由于其能够为企业发现并指明新的创业方向、业务模式和市场机会,它也被广泛视为一种无形的企业资产。能够有效掌握这一机制的企业,往往能在市场竞争中占得先机。

 

 

数据挖掘可以为企业带来哪些正向影响

 

1、细分客群

 

这一应用主要体现在与交易有关的情景中,例如通过对网站用户行为数据的收集整理,将大量用户细分成不同特征的群体,并针对各自特征及行为喜好来推送提供不同的服务模式。通过数据挖掘,能够将之前不具备方向的营销活动转变为有的放矢的操作,从而提升交易成功率以及客户的满意度。

 

2、市场增长

 

通过数据挖掘算法分析的运行操作,获得信息聚合、梳理并完成分析推导的效果,能够从大量看似无关的信息中提炼出预期客户群体的兴趣点,再将兴趣与自身产品结构匹配。确定了潜在需求的存在,再以适配这些需求的产品去冲击试探市场,在动向中可能会出现新的业务闪光点。

 

3、加强沟通

 

将数据挖掘技术应用于企业各部门之间,能够优化沟通链条从而促使信息流通高效化,尤以应用于产业链条、客服系统、风控等重要领域,对整体效率的提升更为显著。未来该技术将深入越来越多的产业和领域之中,从而减少在沟通流程中损耗的时间和精力。

 

通过数据挖掘算法分析的运行,能够推动促使大量数据呈现为符合人们认知习惯的形式,推导预测和指导决策对于企业发展壮大均具有重要的意义。但与此同时也应当意识到,数据受到广泛关注的同时,隐私保护、数据安全等领域的要求也将会相应上浮。