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浅谈数字化商业的双循环营销

2022年5月21日 16:37

数字经济时代,是一切业务数据化,一切数据业务化的时代,是产业、消费和治理的全面数字化的时代。人工智能、大数据、云计算等创新技术,成为企业变革的战略力量和重要驱动力。数字化转型在重构企业组织流程、数字化人才、外部合作、商业模式等方面尤为重要。与此同时,提升产品、服务和用户体验等方面的重要性亦不容忽视。

 

 

浅谈数字化商业的双循环营销

 

我们可以看看数字化商业的双循环营销可以达到怎样的结果:


1、“销售+营销+运营”三位一体,提升用户生命周期价值


由于传统企业本身存在流量获取难、获客成本高、缺乏运营经验等挑战,因此需要借助数字化来提升业绩,将不同场景的解决方案与客户连接,帮助企业梳理运营方式,在拥抱数字产业的过程中提升综合竞争实力,并创造更多客户价值。在数字化商业的发展路径中,主要有以下趋势。


一是由近消费端向近生产端渗透,聚焦围绕销售环节的数字化。

 

整体来看,数字化在商业企业中的渗透遵循着从近消费端向近生产端渗透的路径。前端销售环节以及支撑销售所需的营销和运营贴近终端消费者,其商业模式变革走在前列,新零售和社交电商等热点频出,对云计算、大数据、人工智能等新兴技术的应用也表现得更为积极。


二是由单点线上化向全局数据化转变,形成用户全生命周期的闭环。

 

受益于电子商务的蓬勃发展,传统线下的商业企业纷纷引入线上化业务,而在数字化管理方面,更多应用的是财务、OA、ERP等业务后端的支撑系统。新兴渠道的出现,使得私域流量成为建立自有品牌的重要阵地,企业越来越重视商业链路全面打通后的数据化以及线上线下联动的全渠道经营。


2、“技术+客户+生态”协同发展,推动企业数字化转型升级


数字化商业正在改变着企业使用和思考技术的方式,推动技术在创新、收入和市场增长方面从配角转变为主角。然而,随着数字技术在企业和价值链生态系统中蔓延,数字化商业不应该被认为是一个IT项目,而应成为企业的思维方式和通用语言,贯穿整个企业和价值生态体系。


在不断变化的技术和商业环境中,企业需要不断提升其数字创新能力,才能确保自身能够迅速地在数字化的全球经济中面对激烈竞争并持续发展。以上是相关内容,希望对你有所帮助。